2018/09/26 10:45
前回登場した、2年先輩のD氏の私に対する厳しい指摘、
対応についてですが、ここで一言つけ加えさせて頂きます。
確かに私は精神的な負担がありましたが、
D氏に対して、個人的に恨みや憎しみの感情は持っていません。
それは、その後に起こった数々の状況の変化において、
私が素直な受け止め方ができたからのように思います。
D氏は間もなく結婚し、それを契機にやさしい性格に変わり、
笑顔で会話が多くなり、過去のような近寄りがたい
存在ではなくなりました。
また、私も翌年には、同じフロアですが
隣の営業３課のセールスマンに異動となりました。
このセールスマンとしての苦労が、以前D氏から
注意されていた事柄が身にしみて分かったこと、
そして自らの行動を通じて成長が認識できたことは
彼に対して感謝の気持ちしかありませんでした。
営業３課の異動も、６年先輩のＭ氏の東京本社転勤に伴うもので、
短期間の引継ぎだけで、いきなり大阪市内の大手百貨店を２件を
担当することになりました。
この部署は、物流センターの研修時代に、お中元の繁忙期に、
応援業務をしたのですが、以前居た営業１課の受注チームとは、
まるっきり異なる業務内容でしたので、戸惑いの期間が長かった
ように思います。
ある意味、振り出しに戻った感じでしたので、仕事を覚えない限り
前に進めない状況でしたので、夜の残業、休日出勤は当然の如く
やりました。
それでも、短期間とはいえ、Ｍ氏との引き継ぎは、私にとって
貴重で思い出深い経験でした。独身寮では雲の上のような存在の方で
会話することさえ緊張し、恐縮していました。
後に得意先回りをするようになってから、仕事という別の側面から、
Ｍ氏が築いた信用という財産を身を持って知るのですが、それはそれは
善い悪いという私の価値基準を超えて「感謝しかなかった!」のを
覚えております。
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ステップ②"潜在意識"の記憶を引き出せ！
ステップ③キーワードの実践と検証の繰り返しの徹底せよ！
次に、これらステップの背景となった具体的事例をキーワードとして、
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キーワード①「公平の原則」
キーワード②「笑顔であいさつ、次に出てくる言葉」
キーワード③「嫌いな人、苦手な人に頭を下げる(ようなイメージ)」
キーワード④「何事も丁寧に心を込めて行なう」
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